Trong đời sống cũng như khi giải quyết mâu thuẫn chúng ta cần bình tĩnh giải quyết, không nến tức giận dễ dẫn đến những hành động sai lầm. Các em cần biết kiềm chế cảm xúc để bình tĩnh giải quyết những mâu thuẫn và tránh không làm tổn thương bạn bè trong lúc nóng giận.
Những điều cần tránh khi xảy ra mâu thuẫn là:
+ Tránh đối đầu trực diện nếu cảm thấy việc này nguy hiểm đến bản thân.
+ Mạnh ai người ấy nói, không chịu lắng nghe.
+ Phê bình và chỉ trích vào tính cách, ngoại hình, gia cảnh, không tập trung vào sự việc.
+ Thích đổ lỗi cho người khác.
+ Nghĩ đến cá nhân nhiều hơn lợi ích chung.
+ Cãi nhau to tiếng với những lời không hay.
+… Mọi việc có thể giải quyết khi chúng ta cùng bình tĩnh, lắng nghe và cùng nhau trao đổi rõ ràng.
Thực hành: Xác định những điều cần tránh khi giải quyết mâu thuẫn trong từng tình huống cụ thể.
1. Có bạn hẹn em ra để đánh nhau.
Điều cần tránh: Đối đầu trực diện.
Cách giải quyết: “Tránh voi chẳng xấu mặt nào” – Nên tránh đối đầu với những bạn quá ghê gớm. Cần hiểu rõ tránh va chạm không có nghĩa là hèn nhát. Tất cả mọi việc đều có cách giải quyết mà không cần dùng đến vũ lực. Khi mâu thuẫn dẫn đến đánh nhau, kéo bè kéo cánh, có sự trả đũa thì là lúc cần phải tìm sự trợ giúp của người lớn (thầy cô giáo, cha mẹ…).
2. Hai bạn không nói chuyện với nhau vì nghĩ rằng người kia nói xấu mình.
Điều cần tránh: Cãi nhau to tiếng và nói những lời không hay với bạn.
Cách giải quyết: Trò chuyện bình tĩnh và lắng nghe những chia sẻ của nhau, có thể tất cả chỉ là hiểu lầm
3. Các bạn cùng làm việc nhóm nhưng bị điểm thấp khiến các bạn trong nhóm rất bực bội.
Điều cần tránh: Đổ lỗi hay chỉ trích nhau
Cách giải quyết: Nên lắng nghe và phân tích với nhau những nguyên nhân còn tồn đọng. Đưa ra cách giải quyết chung để rút kinh nghiệm lần sau. Đóng góp ý kiến mang tính xây dựng.
Khi có mâu thuẫn xảy ra, trước hết các em cần xem lại chính bản thân mình có những điều gì chưa đúng, chưa tốt, sau đó hãy phân tích đến vấn đề mâu thuẫn đang diễn ra. Hãy cố gắng bình tĩnh, suy nghĩ tích cực, đặt mình vào vị trí người khác và rộng lượng tha thứ lỗi lầm. Từ đó những mâu thuẫn giữa bạn bè trong cuộc sống sẽ được hoá giải.
Chúng ta vẫn thường cãi nhau vì những chuyện nhỏ nhặt hằng ngày, nhưng hãy nhớ rằng, không gì có thể to lớn bằng một tình bạn tốt đẹp. Hãy luôn nhường nhịn, thấu hiểu và tha thứ cho nhau nhé.
Theo CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG SỐNG CÔNG TY GAIA
Ngọc Sơn (tổng hợp)
